'Oi Jayga App' - ব্যবহারের শর্তাবলি (Terms of Service)

সর্বশেষ আপডেট: 14-03-26

“Oi Applications’-এর তৈরি “Oi Jayga” অ্যাপের ওয়েবসাইটে আপনাকে আন্তরিক স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি নিচের শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মতি জ্ঞাপন করেছেন। অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহারের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন:

১. সেবার মূল বিবরণ

‘Oi Jayga’ মূলত একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম বা মাধ্যম হিসেবে কাজ করে, যা গাড়ি চালকদের সাথে নিরাপদ পার্কিং স্পেস বা গ্যারেজ মালিকদের সংযোগ স্থাপন করে। আমরা সরাসরি কোনো পার্কিং জায়গার মালিক নই; বরং আমাদের উন্নত প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার আশেপাশের খালি এবং যাচাইকৃত পার্কিং স্পেসগুলো খুঁজে পেতে ও বুকিং করতে সাহায্য করি।

২. অ্যাকাউন্ট এবং নিবন্ধন

  • আমাদের সেবা পেতে হলে আপনাকে সঠিক ফোন নম্বর এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।

  • অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা এবং পাসওয়ার্ড বা ওটিপি (OTP) সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।

  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো বুকিং বা লেনদেনের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন।

৩. বুকিং এবং পেমেন্ট নীতি

  • বুকিং: অ্যাপের মাধ্যমে আপনি যেকোনো পার্কিং স্পেস নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অগ্রিম বুক করতে পারবেন। বুকিংয়ের সময়কাল শেষ হওয়ার আগেই গাড়ি সরিয়ে নিতে হবে অথবা অ্যাপ থেকে সময় বাড়িয়ে নিতে হবে (যদি জায়গা খালি থাকে)।
  • পেমেন্ট: পার্কিংয়ের নির্দিষ্ট ভাড়া অ্যাপে দেখানো হবে এবং তা কোনো লুকানো খরচ ছাড়াই সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। ভাড়ার টাকা আমাদের নির্ধারিত ডিজিটাল পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে অগ্রিম বা নিয়ম অনুযায়ী পরিশোধ করতে হবে।
  • বাতিল বা ক্যান্সেলেশন: নির্ধারিত সময়ের আগে বুকিং বাতিল করলে, আমাদের ‘ক্যান্সেলেশন পলিসি’ অনুযায়ী আংশিক বা সম্পূর্ণ রিফান্ড পাওয়া যেতে পারে। তবে বুকিংয়ের সময় পার হয়ে গেলে কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।

৪. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও আচরণ

  • সঠিক পার্কিং: আপনাকে কেবল অ্যাপে দেখানো নির্দিষ্ট পার্কিং স্পেসেই গাড়ি রাখতে হবে। অন্যের জায়গায় বা চলাচলের রাস্তায় গাড়ি রেখে কোনো বিঘ্ন ঘটানো যাবে না।

  • ক্ষতিপূরণ: পার্কিং করার সময় আপনার গাড়ির কারণে পার্কিং স্পেসের বা অন্য কোনো গাড়ির ক্ষতি হলে, তার সম্পূর্ণ দায়ভার ও ক্ষতিপূরণ আপনাকেই বহন করতে হবে।

  • আইন মেনে চলা: পার্কিংয়ের স্থানে কোনো ধরনের বেআইনি বস্তু রাখা বা দেশের প্রচলিত আইনের পরিপন্থী কোনো কাজ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫. দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা (Liability Disclaimer)

  • ওই জায়গা’ প্ল্যাটফর্মে যুক্ত প্রতিটি পার্কিং স্পেস আমরা যাচাই করে থাকি। তবুও, এটি যেহেতু একটি তৃতীয় পক্ষের (Third Party) জায়গা, তাই সেখানে পার্ক করা অবস্থায় গাড়ির কোনো যান্ত্রিক ত্রুটি, চুরি, ভাঙচুর বা প্রাকৃতিক দুর্যোগে কোনো ক্ষতি হলে ‘ওই অ্যাপ্লিকেশনস’ সরাসরি আইনত বা আর্থিকভাবে দায়ী থাকবে না।
  • তবে এ ধরনের অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে আমরা পার্কিং মালিক এবং আপনার মধ্যে সুষ্ঠু সমাধানের জন্য তথ্য দিয়ে সর্বোচ্চ সহযোগিতা করব।
  • নিজের মূল্যবান জিনিসপত্র (যেমন- ল্যাপটপ, টাকা, জরুরি কাগজপত্র) গাড়ির ভেতর না রাখার জন্য আমরা সবসময় পরামর্শ দিয়ে থাকি।
  •  

৬. অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত

কোনো ব্যবহারকারী যদি আমাদের শর্তাবলি ভঙ্গ করেন, অন্য ব্যবহারকারীর সাথে অসদাচরণ করেন বা প্রতারণার চেষ্টা করেন, তবে ‘ওই অ্যাপ্লিকেশনস’ যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে।

৭. শর্তাবলির পরিবর্তন

সেবার মান উন্নয়ন বা আইনি প্রয়োজনে আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন, পরিমার্জন বা সংশোধন করার অধিকার রাখি। যেকোনো বড় পরিবর্তন করা হলে তা অ্যাপের মাধ্যমে আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলি প্রকাশের পরও অ্যাপ ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত আছেন।

৮. যোগাযোগ

এই শর্তাবলি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, জিজ্ঞাসা বা অভিযোগ থাকলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: